Är du inte nöjd med din order? Vänligen kontakta info@hverdags-fund.dk innan du öppnar en tvist i din Klarna-portal.

Skriv DISPUTE i ämnesraden och låt oss veta vad som händer.

Dessa e-postmeddelanden behandlas med högsta prioritet och kommer att lösa ditt problem snabbare än att öppna ett klagomål i Klarna-portalen!

I 99 % af tilfældene leveres ordrer inden for den forventede leveringstid. Desværre kan en ordre blive forsinket i leveringsprocessen. Du kan tjekke status via e-mail fra vores kundeservice. Indtast venligst dit ordrenummer, og send e-mailen fra den samme e-mailadresse, som du bestilte fra.For at åbne en tvist i din Klarna-portal skal du kontakte info@hverdags-fund.dk med emnelinjen: DISPUTE og fortælle os, hvad der foregår.disse e-mails behandles med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at åbne en klage i Klarna-portalen!

Vi mener, at du ikke skal betale for meget for et ønsket produkt, så vi sender produkter direkte fra vores leverandør.

Det sparer omkostninger til forsendelse, opbevaring og emballering, så vi kan tilbyde produkter til en rimelig pris.

Tidsrammen for behandling af ordrer er opdelt i dele:

Behandlingstid: Ordren godkendes, kvalitetstjekkes og pakkes. Alle ordrer sendes til distributionscentret til levering inden for 48 timer efter, at ordren er afgivet.

Leveringstid: Dette refererer til den tid, det tager at sende varerne fra distributionscentret til den endelige destination.

Leveringstiden er normalt 8-16 arbejdsdage.

Bemærk: På grund af coronavirus (COVID-19) kan der være forsinkelser i leveringen af din pakke på grund af begrænset kapacitet i transportsektoren.

Er du ikke tilfreds med din ordre? Før du åbner en tvist i din Klarna-portal, bedes du kontakte info@hverdags-fund.dk med emnelinjen: DISPUTE og fortælle os, hvad der sker.

Disse e-mails behandles med højeste prioritet og vil løse dit problem hurtigere end at åbne en klage i Klarna-portalen!

Du kan spore din pakke ved hjælp af dit 4- eller 5-cifrede ordrenummer (#xxxxx) og din e-mailadresse. Klik her for at spore din ordre.

Track & trace-oplysninger er tilgængelige fra det øjeblik, din pakke ankommer til transportøren. Vær opmærksom på, at der kan opstå forsinkelser, og at det kan tage lidt længere tid, før oplysningerne videresendes til din ordre.